宅配說明
【訂購需知】
- 為堅持完美品質，產品皆採手工製作，下訂付款完畢之後，需2-5個工作天處理，方能配送到府上，若有不便之處敬請見諒。
- 全鴻所有產品皆為純手工製作，若無庫存，需請您等上幾天，本公司會派人與您作電話通知。
- 貨到付款運費由宅配公司收取，單筆訂單限寄送同一地址，不同地址訂單無法合併寄送。
【保存方式】
我們所有產品均為純手工製作無添加防腐劑，建議您在開封過後半小時內盡快放入冰箱冷凍庫內，溫度請盡量設定在-18℃左右以確保產品品質新鮮，約可保存12個月。
【配送方式&免運折扣】
- 全鴻食品全系列商品均為冷凍食品，一律採取-18℃嘉里大榮貨運低溫冷凍配送。
- 貨到付款須再酌收50元手續費。
- 因配合貨運物流公司假日規定，指定週末到貨，每一箱需另再加收50元貨運費用。
- 承上，若是改以黑貓低溫宅配，需另收大箱另加運費/290元/箱、小箱另加運費/225元/箱。
- 離島地區運費400元/箱。
| 購物消費滿2000元以上 | 購物消費2000元以下 |
| 免運費 | 運費170元 |
【訂購方式】
客服專線：02-29643299傳真訂購：02-29642419
官方Line@客服：
營業時間：週一至週五8:00-17:00
網路線上訂購：在收到訂單之後，系統將會自動寄出e-mail確認函給您。
【ATM付款方式】
| 匯款 | 戶名：全鴻食品行 饒芸綸 匯款銀行：永豐銀行(807)板新分行 匯款帳號：144-001-0020105-8 |
※若是用匯款方式請您務必於下單的備註欄位上提供給我們您的匯款帳號後五碼以便公司查核
【退換貨資訊】
- 付款後多天尚未收到貨，請加官方Line帳號通知客服並告知訂購單號，我們將會儘速處理，確保消費者您的權利。
- 欲退貨請於貨到後7天(含例假日)內提出事由。
- 退回商品須全新且包裝完整，退貨運費由店家負擔。
- 因商品、顏色、色差等個人主觀因素要求換貨，來回運費由買方負擔。
- 退換貨請主動索取、保留退貨單據，避免影響權益。